Да у нас такая программа существует уже второй год.

Одна морока!

Во-первых, большое количество потраченного времени, кстати дополнительно не оплачиваемого.

Во-вторых, программа часто дает сбои (сырая), и всё приходиться забивать заново.

В третьих - это дублирование бумажной документации, которую ни кто не отменял.