Компьютерная безопасность в сети

Вы не зарегистрированы

Авторизация

Ресурсы сайта

Предметный каталог

Компьютерная безопасность в сети

Ответов - 76

Tue, 05/05/2009 - 13:01

Анастасия Горелова

На сайте с: 05/05/2009

Баллы: 690

Уважаемые участники!

Приглашаем Вас к обсуждению вопросов компьютерной безопасности в рамках "Недели безопасного интернета".

Эксперты "Лаборатории Касперского" готовы ответить на все Ваши вопросы и оказать консультации по работе с продуктом.

Пожалуйста, свои вопросы оставляйте в этой ветке форума.

Приглашаю в новое сообщество по Информационной безопасности! http://www.openclass.ru/node/47691

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

чт, 07/05/2009 - 10:48

#1 (permalink)

Анастасия Горелова

На сайте с: 05/05/2009

Баллы: 690

На: Компьютерная безопасность в сети

Вопрос от пользователя: s_ustyanc

Работая в школе, столкнулась с проблемой обновления антивируса Касперского. В кабинете стоит 12 компьютеров, на всех установлены одинаковые программы, но на 5 компьютерах обновления невозможны (пишет ошибка DNS имени). Приглашали техников, они перестанавливали программы но ничего не изменилось. Подскажите, может есть еще какой то путь решения этой проблемы.

Ответ Лаборатории Касперского

Проверьте настройки прокси-сервера:

Откройте программу Internet Explorer -> Сервис -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройки LAN. Какие параметры указаны? Запомните их.

Затем откройте Kaspersky Intermet Security 7.0 / Антивирус Касперского 7.0 / Kaspersky Work Space Security 6.0 -> Настройка -> Прокси-сервер. Если у Вас не стоит галочка Использовать прокси-сервер, то поставьте её. Установите параметры прокси-сервера на аналогичные тем, которые Вы получили в Internet Explorer.

Если в Internet Explorer не стояли ни какие параметры, а в антивирусном продукте галочка Использовать прокси-сервер установлена, то снимите её.

Проведите попытку обновления антивирусных баз.

Сообщите о результате в данной ветке форума.

Комментарий был изменен с момента создания (admin, чт, 07/05/2009 - 10:48).

Приглашаю в новое сообщество по Информационной безопасности! http://www.openclass.ru/node/47691

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 15/05/2009 - 22:47

#2 (permalink)

Олег Юрьевич Фомин

На сайте с: 14/04/2009

Баллы: 68

На: Компьютерная безопасность в сети

Такая проблема в обновлениях возникает при использовании интернета с использованием прокси - можно прописать необходимые Айпи - провайдера и пароли учреждения, но можно и поступить проще указав источник обновления http://kav.tatar.ru/updates - для пользователей из Татарстана , в других республиках наверняка есть и свои источники .

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

чт, 07/05/2009 - 15:51

#3 (permalink)

Татьяна Александровна Соловьева

На сайте с: 30/11/2008

Баллы: 229

На: Компьютерная безопасность в сети

Месяц назад часть компьютеров нашей школы были заражены вирусом, который, к сожалению, антивирус Касперского вылечить не может :-( Антивирусные базы обновляются каждый день, поэтому это кажется очень странным. Антивирус не срабатывает сразу при подключении носителя к компьютеру. Однако при двойном клике по значку папки появляется сообщение об ошибке и сообщение, что лечение не возможно. И приходится "пропускать".

И еще один симптом: Значок диска, который был раньше, сменился на значок папки. Все скриншоты в прикрепленном файле.

Комментарий был изменен с момента создания (TSolovyova, чт, 07/05/2009 - 15:51).

С уважением, Татьяна

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 08/05/2009 - 13:38

#4 (permalink)

Павел Валерьевич Петров

На сайте с: 16/04/2009

Баллы: 289

На: Компьютерная безопасность в сети

Судя по картинкам, это вирус, известный в народе как "флешечный червь". Распространяется при подключении сменного носителя к системе. Создаёт в корне сменного носителя каталог типа RECYCLER, куда в подкаталог пишет собственно вирус, и файл autoran.ini или desktop.ini, куда прописывает себя в автозагрузку. И то, и другое с т. зр. Windows имеет права быть, соответственно, для: а) возможности создания "Корзины" для каждого отдельного "диска" и б) возможности автозапуска какого-л. софта при подключении сменного "диска" либо сохранения неких индивидуальных параметров каталога в Windows. Таким образом, создаваемые вирусом вышеописанные каталоги и файл с т.зр. Windows являются системными, и по умолчанию не отображаются. Файлам этим присваивается атрибут read only (только для чтения), кроме того, подкаталог в RECYCLER, где находится сам вирус, имеет некое подозрительно длинное имя, которое очень похоже не имена каталогов, создаваемые Windows для свойх файлов обновлений. Точно не знаю (т.к. не работаю на Microsoft :) ), но есть у меня подозрение, что в таких именах Windows умудряется сохранять права на файл даже на FAT. В итоге антивирусник обнаруживает вирус, но ничего с ним сделать не может, т.к. недостаточно прав для изменения вышеперечисленных файлов/каталогов. (См. прилагаемый файл).

С тем, "кто виноват", разобрались, осталось выяснить, "что делать" :) Подобные вещи я обычно удалаю с флешек в Linux. Там этот вирус (как и многие-многие другие) просто не работает. снимаю атрибут read only и удаляю. Под Windows мне известен лишь один вариант - обновить саму антивирусную программу (установить более новую версию). Именно так поступал в случаях использования других антивирусников (AVG, Avast). Насчёт Касперского - точно не знаю, но полагаю, что так же. Каспрский 7, насколько я в курсе, довольно старая версия. Помню, что раньше обновление самого софта в Касперском было возможно через настройку параметров обновлений.

ЗЫ Посмотрел на сайте Касперского - 7-я версия вроде бы совсем нестарая...

Комментарий был изменен с момента создания (petropal73, Fri, 08/05/2009 - 13:38).

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 08/05/2009 - 08:53

#5 (permalink)

Татьяна Александровна Соловьева

На сайте с: 30/11/2008

Баллы: 229

На: Компьютерная безопасность в сети

К сожалению, пользуемся той версией, которая была в пакете СБППО. Поэтому, и хотелось бы что-нибудь поновее, да терпеть приходиться и довольствоваться тем, что есть

Комментарий был изменен с момента создания (TSolovyova, Fri, 08/05/2009 - 08:53).

С уважением, Татьяна

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 08/05/2009 - 11:38

#6 (permalink)

Павел Валерьевич Петров

На сайте с: 16/04/2009

Баллы: 289

На: Компьютерная безопасность в сети

Татьяна Александровна, насколько я в курсе, Касперский распространяется бесплатно, продаётся лишь подписка на обновления (типа, "ключи") - на определённый срок. См. здесь: http://www.kaspersky.ru/productupdates Но я писал о том, что возможно даже не придётся переустанавливать: посмотрите, возможно обновить версию ПО получится путём перенастройки параметров обновлений.

Комментарий был изменен с момента создания (petropal73, Fri, 08/05/2009 - 11:38).

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 08/05/2009 - 14:18

#7 (permalink)

Анастасия Горелова

На сайте с: 05/05/2009

Баллы: 690

На: Компьютерная безопасность в сети

Вы не совсем правы.

Приобретая Антивирус Касперского, Вы приобретаете определенный набор услуг: техническую поддержку, помощь при заражении, решение всех возникающих с ПО проблем.

Т.к. подписка ограничена во времени, то для активации продукта Вы должны купить ключ активации (продлить лицензию).

Обновления версий продуктов, скачивание обновлений антивирусных баз производится бесплатно в период действия ключа.

Обновить корпоративную версию 6,0 до персональной версии КАВ 2009 - невозможно.

Это два разных продукта.

Обновление корпоративной версии ожидается в ближайшее время и все пользователи ПО смогут обновить свои продукты совершенно бесплатно.

Приглашаю в новое сообщество по Информационной безопасности! http://www.openclass.ru/node/47691

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Sat, 09/05/2009 - 12:39

#8 (permalink)

Павел Валерьевич Петров

На сайте с: 16/04/2009

Баллы: 289

На: Компьютерная безопасность в сети

>>>Вы не совсем правы.

=========

Касперского уже нельзя скачать? Смотрел, вроде бы скачивается... Просто я уже пару лет не пользуюсь никаким антивирусником, поэтому, возможно, чего-то не знаю. Раньше скачать было можно, и даже один раз обновить из Сети...

=========

>>>Приобретая Антивирус Касперского, Вы приобретаете определенный набор услуг: техническую поддержку, помощь при заражении, решение всех возникающих с ПО проблем.

=========

Если верно понял, возможен различный набор услуг в зависимости от продукта и цены. У нас в магазинах в "коробках" продают даже с бумажными мануалами в комплекте. Можно ли сегодня подписаться исключительно на обновления сигнатур?

=========

>>>Т.к. подписка ограничена во времени, то для активации продукта Вы должны купить ключ активации (продлить лицензию).

=========

Т.е. если не купить ключ, программа вообще не будет работать? Это только для корпоративных версий или для всех? Точно помню, что пару лет назад "для дома, для семьи" можно было скачивать полнофункциональные версии, и блокировались только обновления.

=========

>>>Обновить корпоративную версию 6,0 до персональной версии КАВ 2009 - невозможно.

=========

Татьяна Александровна писала про 7-ю версию. Однако в ПП1 и впрямь положили Kaspersky Work Space Security Что-то там непонятное...

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

вс, 10/05/2009 - 21:04

#9 (permalink)

Анастасия Горелова

На сайте с: 05/05/2009

Баллы: 690

На: Компьютерная безопасность в сети

Ответы на Ваши вопросы:

1. С сайта вы скачиваете БЕСПАЛТНУЮ версию продукта. Срок действия ключа ("лицензии") 30 дней. За этот период Вы можете "обновить" продукт, если вышла новая версия, скачивать обновления и т.п. По окончании срока действия 30-дневного ключа антивирус продолжит работу, будет обнаруживать вредоносное ПО, но не будет его лечить, также в случае появления новых вредоносов не всегда сможет его обнаружить (базы устаревают).

2. Продлевая ключ, вы получаете все услуги: обновления, возможность "апдейта" продукта, если выходит новая версия, техподдержку. Купить только "сигнатуры" нельзя. Да и какой смысл?

3. См. п.1

4. Речь шла о продукте, стоящем в школе. В школах стоит ПОСЛЕДНЯЯ версия КОРПОРАТИВНОГО продукта. Соответственно обновить корпоративный продукт до персонального нельзя.

С Первой помощью все ясно. Зачем школе 15 ПЕРСОНАЛЬНЫХ продуктов, которые не удобны в использовании в локальной сети, когда есть сетевая версия ПО с возможностью удаленного управления с помощью утилиты AdminKit (распространяется бесплатно).Это удобнее, экономит время, трафик и вообще гораздо удобнее.

Приглашаю в новое сообщество по Информационной безопасности! http://www.openclass.ru/node/47691

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link

Fri, 08/05/2009 - 14:05

#10 (permalink)

Анастасия Горелова

На сайте с: 05/05/2009

Баллы: 690

На: Компьютерная безопасность в сети

Последней ПЕРСОНАЛЬНОЙ версией продукта является Антивирус Касперского 2009 и Касперский интернет секьюрити 2009("восьмерка").

В школы по проекту "Первая Помощь" поставлены корпоративные версии: Kaspersky Work Space Security 6.0.

Данная версия является последней и наиболее актуальной для корпоративного сектора. В ней реализованы все функции новых версий продуктов (7-ки и 8-ки). Удобством этой версии считается централизованное управление.

Приглашаю в новое сообщество по Информационной безопасности! http://www.openclass.ru/node/47691

Войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
link