В настоящее время ИКТ затронули все сферы жизни и деятельности людей. Таким образом использование ИКТ является обыденным в любой профессиональной деятельности современного специалиста. 
ИКТ используется социальным педагогом в любом направлении, начиная от поиска необходимой информации, документов, статей, законов, мнения различных специалистов и заканчивая общением специалистов в он-лайн режиме на каком либо форуме, семинаре, которые приобретают все большую популярность (так как не надо ехать в какой-либо город или страну, а наблюдать за происходящим у себя на мониторе). Исключение является социальный патронаж семей, так как необходимо увидеть и обследовать условия проживания семей с детьми.