Ответить однозначно не могу, потому что не общалась виртуально. Как только накоплю достаточный опыт, сразу отвечу, в какой ситуации, какую форму общения выберу. В реальной жизни хамство на каждом углу. Люди не знают, что делают, весь негатив выплёскивают наружу, нужно прощать. Так и в виртуальном пространстве (хам, он и в Африке хам), что на него обращать внимание.