Уважаемая Светлана Анатольевна!

Цитаты нужно выделять кавычками  Ну а а самом деле, нет нерешаемых проблем. Если Вы попытаетесь скачать такой файл, у Вас скачается архив. Кликаете по нему правой кнопкой и выбираете "Открыть с помощью", выбираете вариант WS Word. Главное, убедитесь, что НЕ стоит галочка "использовать для всех файлов данного типа"

С уважением   Федор