Пользователи ПСПО могут воспользоваться услугами технической поддержки, заполнив специальную форму на этом портале, по адресу и по телефону горячей линии 8 800 333 80 80. Техническая поддержка предоставляется удаленно (по телефону и почте). Услуга доступна круглосуточно, начиная с 25 октября 2009 года.

Для того, чтобы воспользоваться услугами технической поддержки пользователей ПСПО, необходимо подтвердить свое право на получение сервиса предоставлением номера карты доступа, поставленной в пакете "Первая ПОмощь 1.0" в 2008 году во все ОУ РФ.

Надеемся, качество и сроки предоставления наших услуг вас удовлетворит.

Со всеми вопросами, пожеланиями, проблемами и дополнительными замечаниями просьба обращаться по адресу .