микрогруппа 1 (список группы: Головач Ж.А., Кохановская О.И., Прошина Г.М., Быкова М.С. )

микрогруппа 2 (список группы:  Ухина Т.В., Подъячева Н.Ю., Воронина Л.В., Фокина О.А.)

При необходимости прокомментируйте ситуации, предложенные коллегами.

 

Шаг 2. Практикум группового виртуального консультирования. 

Работаем в группе

 

 Обсудите в форуме «Групповое виртуальное консультирование», какие основные роли должны быть обязательно распределены среди участников групповой консультации; каковы могут быть правила проведения виртуальной групповой консультации и в какой форме их лучше представить участникам. Будут ли какие-либо особенности у реализации разных стадий консультативного контакта? Какие роли консультанта будут здесь наиболее правомерны?

Работаем в группах

    Распределите   внутри вашей группы роли участников групповой консультации (консультант наблюдатели, консультируемые. Среди последних могут быть «саботажник», «хулиган», «совесть группы», «секретарь», «фонтан идей» и т.п.).  Выбрав из таблицы какую-либо ситуацию для виртуального группового консультирования (или взяв новую ситуацию), смоделируйте групповую виртуальную консультацию.

Консультируемые должны вжиться в предложенную ситуацию, как в свою, принять игру. Консультант должен пройти все стадии консультативного контакта с группов, вплоть до выработки решения. Наблюдатели (лучше, если их будет 2 или 3) должны дать оценку проведенной модельной консультации, исходя из круга вопросов:

• Как был установлен контакт?
• Все ли стадии контакта были пройдены, достаточно ли было уделено внимания каждой из них?
• Построил ли консультант контакт, исходя из интересов клиентов?
• Были ли выработаны правила группового поведения?
• Верно ли была определена проблема?
• Было ли задано достаточное число вопросов?
• Какие техники активного восприятия были применены, эффективно ли это сработало? Было ли в диалоге установлено и поддерживалось ли доверие (раппорт)?
• Сумел ли консультант воздержаться от советов и решения проблем «за клиента», помогал ли ему работать самостоятельно? Был ли контакт симметричен?
• Какую позицию занимал консультант в контакте, правомерен ли был этот выбор?
• Помог ли консультант клиентам проанализировать существующие возможности для решения проблемы и выработать конкретный план действий?
• Как консультант выходил из сложных ситуаций?
• Кто принял ответственность за выполнение достигнутых решений? Какие приемы распределения ответственности были использованы консультантом?
• Были ли оговорены формы обратной связи после консультации?

 Модельные консультации реализуются в виде специальной ветки обсуждения «Моделирование  групповой консультации» в форуме «Групповое виртуальное консультирование».

Рефлексия

 Ответьте, пожалуйста, на следующие  вопросы:

·         Что дал этот модуль для вашего  развития как консультанта?

·         Какой опыт и какие достижения, полученные в ходе освоения модуля,  вам наиболее важны и почему?

Ответы опубликуйте в рефлексивном блоге группы.