Содержание

	Введение	3
1	Определение общения	4
2.	Особенности общения детей младшего школьного возраста	5
3.	Эффективное общение	6
4.	Правила общения	6
5.	Сильные стороны человека	7
6.	Мои результаты в достижении эффективного общения со сверстниками	8
7.	Рекомендации	8
7.1.	Рекомендации для детей	8
7.2.	Рекомендации для родителей	9
	Заключение                                                                                                                          Список литературы	9

 

Введение

Помните басню Крылова «Лебедь, щука и рак»?

            Басня о трех товарищах – лебедь, щука, рак. Она о том, как они собрались везти поклажу, но у них не получилось, т.к. каждый тянул в свою сторону…

 С героями этой басни всё очень просто, три разных героя: лебедь может только летать, рак, что не поделай, пятиться назад, а щуке только плавать суждено. Мораль басни:

«Когда в товарищах согласья нет,

  На лад их дело не пойдёт,

  И выйдет из него не дело, только мука»

            Вот и я, после прочтения этой басни задумался:

• Это басня только про лебедя, щуку и рака или такими могут быть и люди?
• А встречал ли я людей с таким поведением?
• А почему общаясь с другими ребятами у меня нет друзей?
• А почему, когда я начинаю общаться с ребятами, у меня возникают не понимания, конфликты, часто заканчивается общение кулаками, обидами?

И я решил разобраться, почему у меня возникает проблема в общении с ребятами, почему

мне трудно общаться со своими сверстниками в классе, почему у меня нет друзей.

Я обратился за помощью к маме. И мама мне рассказала, что эффективность

взаимодействия людей зависит от умения устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми. Умение общаться – это есть система знаний и умений, которая помогает человеку быть успешным в различных ситуациях общения. Что общению можно научиться. И эффективность общения зависит от личности человека, от его сильных сторон. Так же мне мама дала почитать книги по общению.

           И я решил в данной работе проверить гипотезу, что для построения эффективного общения нужно знать свои сильные стороны. По моему мнению, сильными сторонами, являются знание и применение правил общения и в большей степени знаний своих положительных особенностей личности и умений. Я считаю, что подобное знание дает уверенность в себе, создает возможность поиска общих интересов с собеседником, делает возможным построение эффективного диалога в последствии способного перерасти в крепкую дружбу.

Но я могу ошибаться. Не факт, что причины в этом. Все мои предположения требуют проверки и углубленного изучения.

ЦЕЛЬ:  На основе анализа проблемных сторон общения и чтения литературы, посвященной общению – разработать рекомендации для эффективного общения.

ЗАДАЧИ:

1.     Задуматься над своими неудачами в общении.

2.     Изучить литературу, посвященную общению.

3.     Изучить особенности общения детей младшего школьного возраста.

4.     Овладеть правилами общения.

5.     Найти свои сильные стороны, которые помогут эффективно общаться.

6.     Определить результаты моей работы.

7.     Разработать рекомендации, как правильно настроиться на общение.

 

МЕТОД, ПРИМЕНЯЕМЫЙ В  РАБОТЕ: В своей работе мной был проработан  собственный метод диагностики «Умение общаться», который можно использовать для выявления проблемы с общением.

 

1. Определение общения.

     Человек не способен жить, работать, удовлетворять свои потребности без общения с людьми. Общение – это социальная форма взаимодействия людей, посредством которой они обмениваются мыслями и чувствами, действиями и мотивами при помощи знаковых, в частности, языковых средств, при этом цель общения – взаимопонимание, а также согласование совместной деятельности.

2. Особенности общения детей младшего школьного возраста.

     Общение младших школьников, как и любой возрастной группы, имеет свои особенности и является важным аспектом развития личности.

     Чтобы правильно выстраивать общение с детьми 7-10 лет, то есть младшими школьниками, нужно, прежде всего, знать их психолого-возрастные особенности развития.

     С началом учебной деятельности у ребенка меняется характер мышления, его память и внимание, он приобретает в обществе новое положение: теперь это человек, занятый важной работой, которая оценивается обществом. В этой связи он начинает по-другому воспринимать себя и других, меняется и роль общения в жизни школьника.

     Придя в школу, ребенок осваивает новые, правила поведения, впервые встречается с новым способом взаимодействия со взрослым человеком – учителем, постигая для него систему деловых отношений.

     Младший школьник – это человек, который только начинает овладевать навыками общения, он открывает для себя разные стили общения, учится отстаивать свою позицию,  свое мнение в реальных отношениях. Основными задачами на данном этапе развития ребенка являются умение заводить друзей и овладение навыками взаимодействия с большой группой сверстников.

     С началом учебной деятельности общение ребенка становится более целенаправленным благодаря постоянному и активному воздействию, с одной стороны, учителя, с другой стороны, одноклассников, то есть особенности общения младших школьников состоят в том, что для таких малышей реально существуют только две сферы социальных отношений: «ребенок-взрослый» и «ребенок-дети», которые взаимодействуют между собой через иерархические связи. Как уже говорилось ранее, в такой сфере, как «ребенок-взрослый», появляются новые отношения – «ребенок-учитель», причем именно учитель становится для младшего школьника фигурой, которая определяет его психологическое состояние в классе, а также в общении с товарищами.

     Учащиеся принимают то, как учитель оценивает того или иного ребенка в качестве главной характеристики его личностных качеств, поэтому отношение детей к тому или иному товарищу определяется отношением к нему учителя. Особенно значимой в этом плане личность учителя является для первоклассников, так как дети еще совсем не знают друг друга и не в состоянии самостоятельно определить как свои собственные достоинства, недостатки и возможности, так и все вышеперечисленные качества своих одноклассников. Более того, влияние учителя распространяется и на отношения в семье, центром которой теперь становится учебная деятельность ребенка, его отношения с учителем и одноклассниками. Традиционное общение в семье теперь включает все события школьной жизни ребенка.

          За переделами школы общение детей младшего школьного возраста с людьми также имеет свои особенности. Ребенок старается четко обозначать как свои права, так и свои обязанности, а от взрослых он ожидает доверия к его новоприобретенным умениям. В этом возрасте велика потребность ребенка в уважении, внимании и сопереживании, взрослым необходимо дать почувствовать малышу, что он – индивидуален, помочь осознать ему свою неповторимость и ценность, а также помочь реализовать все потенциальные возможности, заложенные в нем природой.

      Согласно современным требованиям, на учителя ложится задача воспитать человека, умеющего общаться, поскольку на сегодняшний день именно умение эффективно общаться одной из составляющих успеха в любой из сфер жизнедеятельности.

     Если навыки общения отсутствуют, это становится причинами конфликтов в семье, в любом коллективе, где люди занимаются какой-либо совместной деятельностью. Залогом успеха в современном мире становятся умение эффективно общаться. Именно поэтому в начальной школе одна из основных задач учителя – это воспитание не только образованной, разносторонне развитой личности, но и личности, которая умеет эффективно общаться.

     Умение общаться не развивается само по себе, оно формируется постепенно, прежде всего, эти приобретения начинают осуществляться в начальной школе на уроках литературного чтения и уроках русского языка.

     Правила общения, младших школьников, формируется по разным направлениям: это и увеличивается словарный запас школьника, объем его суждений, и речь становится более связной, меняется произношение, речь ребенка можно уже понимать без особых проблем. Достижению устойчивых положительных результатов способствует введение специально подобранных упражнений и ситуаций на уроках литературного чтения, которые должны быть направлены на то, чтобы ребенок пропустил все поступки, совершенные литературным героем, через себя, учась таким образом любить, дружить, верить и анализировать различные ситуации, возникающие в жизни.

    Когда я прочитал и изучил книги по общению, то понял, что общению надо учиться. И то, как ребенок будет выстраивать свое общение в дальнейшей жизни зависит, от учителя, от родителей, которые должны помочь ему овладеть умением общаться.

3.  Эффективное общение

Эффективность взаимодействия людей зависит от умения общаться, то есть уметь

устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми. Умение общаться включает систему знаний и умений, которые обеспечивают успешный процесс человека в различных ситуациях общения. Так же эффективность общения зависит  от личности человека и его сильных сторон.

По моему мнению, для эффективного общения с ребятами мне необходимо изучить

правила общения и выделить свои сильные стороны.

 

4. Правила общения

Если мы хотим добиться успеха в классе, обществе, иметь друзей то необходимо сделать так, чтобы наше общение с другими людьми было понятно и  приятно им. Для этого необходимо овладеть правилами общения.

Существуют правила общения, которые разработал Дейла Карнеги

4.1. Улыбайтесь!

Поступки «говорят» громче, чем слова, а улыбка «говорит»: «Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад видеть вас».

Люди общаются не только с помощью слов. Они общаются с помощью выражений лица. Никому не нравится иметь дело с человеком, чье лицо «темнее тучи». Сердитое, угрюмое или безразличное выражение лица – это стена, за которой человек прячется от мира.

Если вы нуждаетесь в общении – улыбайтесь!

4.2. Развивайте доброжелательность!

Если мы хотим иметь друзей, давайте будем встречаться с людьми приветливо и душевно.

Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами.

Задайте себе вопрос: с кем вам приятнее общаться – с людьми доброжелательными, открытыми, готовыми прийти на помощь, или же с людьми замкнутыми и строгими? Ответ совершенно очевиден! Разумеется, всем людям нравится, когда другой человек настроен по отношению к ним доброжелательно.

Доброжелательность побуждает человека открыться вам навстречу. Настоящий мастер общения – это человек, сохраняющий приветливость в любой ситуации.

4.3 Пользуйтесь магией имени!

Например,  Наполеон Бонапарт вызывал восхищение как у союзников, так и у врагов. Собственные солдаты его обожали. А как не обожать человека, который не просто помнит по именам каждого из солдат – солдат, не офицеров! Кроме того, Бонапарт знал и то, у кого сколько детей и как зовут жену.

Называть человека по имени – это почти что магия. Овладеть этой магией нетрудно, но все же, как и у всякого магического действа, в этом уроке есть свой секрет.

Когда вы называете имя человека, это не должно звучать фамильярно, натянуто, сердито или официально сухо.

4.4.  Говорите о том, что интересно собеседнику!

Выясните интересы собеседника, разговаривайте о них. Найти больше общих интересов с собеседником.

Это правило  поможет вам наладить отношения с людьми, с которыми вы уже и не надеялись найти общий язык.

Когда будете общаться с кем-либо, внимательно прислушайтесь к его словам и постарайтесь заметить, к чему он проявляет особенный интерес. Как правило, если какой-то предмет человеку действительно интересен, он несколько раз возвращается к нему в разговоре. Заговорите и вы об этом предмете! Попросите его высказать свое мнение о нем. Задавайте наводящие вопросы (что ты чувствовал тогда? О чем ты думал?). Покажите, что и вы заинтересованы в этой теме. И слушайте во все уши!

4.5.  Выказывайте свое одобрение!

Самый простой способ выразить одобрение  – похвалить человека.

4.6. Учитесь говорить комплименты и не скупитесь на них!

Комплимент – это похвала, которая говорится для того, чтобы доставить человеку удовольствие.

Комплимент – это проявление внимания к тому качеству или умению, которое нравится самому объекту комплимента. А такие качества или умения не всегда бросаются в глаза, их надо уметь замечать. Прежде чем сказать комплимент, подумайте, чем гордится сам человек, что ему нравится в себе самом.

4.7. Не возражайте и не спорьте!

Как бы ни были различны ваши точки зрения, как бы вы ни были возмущены тем, что говорит собеседник – НЕ СПОРЬТЕ.

Когда вы начинаете возражать, спорить, говорить собеседнику, что он не прав, это всегда вызывает чувство протеста и желание отбиться.

4.8. Откажитесь от роли командира!

Многие проблемы в общении, недопонимание и обиды происходят оттого, что всем без исключения людям нравится командовать другими.

Когда вы что-то кому-то говорите в приказном тоне, вы унижаете его достоинство.

Поэтому вам нужно раз и навсегда отказаться от роли командира, какой бы приятной она ни была.

Но давать поручения можно не только в приказном тоне! Учитесь давать поручения в духе дружбы и сотрудничества.

4.9. Уважайте чужое мнение!

Все-то и нужно, что выслушать человека и отнестись к его словам с уважением!

4.10. Учитесь правильно слушать!

Слушайте внимательно, и вы доставите людям удовольствие. Вас сочтут хорошим собеседником, даже если вы говорили очень мало.

                                 

                                            5. Сильные стороны человека

    Сильными сторонами, являются знание и применение правил общения и в большей степени знаний своих положительных особенностей личности и умений

    Я изучил и выделил свои сильные стороны.

Мои сильные стороны

• Правила общение;
• Игры с мячом;
• Робототехника;
• Творчество;
• Поведение;
• Ровная осанка;
• Смелость;
• Защита личных прав человека;
• Рисование;
• Подвижные игры;
• Военное  дело.

6. Мои результаты в достижении эффективного общения со сверстниками

     Изучив литературу по общению, я составил памятку «Правила общения», выделил свои сильные стороны, и попытался применить свои знания на летних каникулах в общении со сверстниками.

   Данный опыт дал мне уверенность в себе, создал возможность поиска общих интересов с собеседником,  построение эффективного диалога и такое эффективное общение переросло в дружбу. У меня появились друзья!

1. Рекомендации

    И на своем опыте выстраивания эффективных отношений со сверстниками я хочу дать следующие рекомендации

1. Рекомендации для детей

7.1.1.  Помнить о том, что общению надо учиться

Если Вы хотите научиться общаться,  овладейте правилами общения. Для этого была разработана мной памятка о правилах общения, которой Вы можете пользоваться, а можете разработать свою памятку о правилах общения.

7.1.2.  Помнить о том, что необходимо выполнять упражнения, которые вам помогут развить навыки общения

Я Вам хочу порекомендовать несколько упражнений, которые помогут вам наладить общение с другими ребятами:

А.Упражнение «Начните день улыбкой» - это упражнение поможет Вам выработать привычку всегда быть готовым к улыбке

Время выполнения

Каждое утро, как только вы проснетесь.

Место выполнения

Собственная постель.

Порядок выполнения

Как только вы открыли глаза – улыбнитесь. Даже если вам приснился кошмар. Просто механически растяните губы в улыбке. Улыбаясь, встаньте с постели. Затем, если захочется, сбросьте улыбку. Главное – улыбнитесь сразу же после пробуждения. Спустя некоторое время вы поймете, что просыпаетесь уже с улыбкой на устах. И вам совсем не хочется переставать улыбаться, даже если впереди у вас сложный день.

Б. Упражнение «Учимся правильно произносить имя»

Время выполнения

При любом общении.

Место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Все, что вам нужно – это слегка приподнять уголки губ непосредственно перед тем, как вы произнесете имя человека. Ваши губы сложатся в полуулыбку, и эта полуулыбка придаст вашему голосу нужную теплоту и непринужденность.

 7.1.3. Помнить о том, что необходимо знать свои сильные стороны.

Изучив свои сильные стороны, это Вам поможет стать уверенным в себе, что эффективно скажется  на  общение с другими ребятами.

1. Рекомендации для родителей

Рекомендации к родителям я написал в виде просьбы. Может быть тогда, прочитав эти строки, мамы и папы задумаются и помогут нам стать более успешными в общении.

1. Напоминайте своему ребенку правила общения и обсуждайте их вместе с ним.

2.     Помогите своему ребенку составить список его сильных сторон, это поможет Вашему ребенку стать уверенным в общении.

Поверьте, мы будем вам благодарны.

 

Заключение

     Гипотеза успешно мной проверена. Для построения эффективного общения нужно знать свои сильные стороны. По моему мнению, сильными сторонами, являются знание и применение правил общения и в большей степени знаний своих положительных особенностей личности и умений. Я считаю, что подобное знание дает уверенность в себе, создает возможность поиска общих интересов с собеседником, делает возможным построение эффективного диалога в последствии способного перерасти в крепкую дружбу.

    Цель работы решена. Анализ проблемных сторон общения проведен. Разработаны рекомендации для эффективного общения.

    Поставленные задачи мной выполнены. Изучены особенности общения детей младшего школьного возраста. Овладел правилами общения. Нашел свои сильные стороны, которые помогли мне эффективно общаться со сверстниками. Определил результаты своей работы. Разработал рекомендации, как правильно настроиться на общение.

    Метод диагностики применяемый в работе мной проработан собственно.

    Проблема общения детей младшего школьного возраста актуальна для нашего общества.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Алекс Нарбут, Карнеги. Сильные приемы общения.. АСТ,Харвест, 2014
2. Батаршев А.В.. Диагностика способности к общению. СПб: Питер, 2005
3. Вердербер К.. Психология общения. СПб: Питер, 2003
4. Горелов И.Н. Умеем ли мы общаться. Просвещение, 1991
5. Дейл Карнеги или Авва Дорофей. Талант общения. Никея, Русская неделя, 2010
6. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. СПб: Питер, 2009
7. Крылов И.А. Басни
8. Сосин В.А., Лунев П.А. Учимся общению: взаимопонимание, взаимодействие, переговоры, тренинг. М.-1993
9. www.veselajaskola.ru/ Веселая школа. Особенности общения детей младшего школьного возраста. Апрель, 2014.

 

Условие: 1. В квадрате общения необходимо ребенку ответить на вопросы                             2. В квадрате «Сильные стороны» в треугольниках №1,2,3,4

 под номером 1,2,3,4. Если ответ « да» ребенок ставит черточку в каждом треугольнике.       ребенок должен вписать свои 4 сильные стороны.

На  вопрос 1,3 ставит вертикальную черточку, на вопрос 2,4 ставит горизонтальную             Если ребенок заполнит все 4 треугольника, значит в маленьком

Черточку. квадрате ставиться «+».                                                                                                   Заключение: 1. Если в квадратах «Общение» и «Сильные      

В 1. Умеете ли вы общаться?                                                                                                            стороны получились  плюсы, значит ребенок умеет общаться

В 2. Общению надо учиться?                                                                                                            2. Если в одном из квадратов «Общение» или «Сильные 

 В 3. Считаете ли вы себя интересным собеседником?                                                                  нет «+», значит есть проблема с общением, ребенку

В 4. У Вас есть друзья?                                                                                                                    рекомендуется учиться эффективному общению.

Если ребенок отвечает на все вопросы, то в маленьком квадрате ставиться «+»